Radar Concept Store

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Radar Concept Store

La storia di Radar inizia come iniziano le migliori collaborazioni: con un caffè in pausa pranzo ad Ala/34, il coworking dove lavoriamo. Tra una chiacchiera post-lavoro e l’altra, abbiamo capito che Monteverde aveva bisogno del suo primo concept store dedicato alla beauty routine maschile. E che noi avremmo saputo come raccontarlo.


Radar non è un barbiere con scaffali di prodotti, né un negozio di profumeria con una sezione uomo. È il primo concept store di Monteverde costruito interamente attorno alla cura personale maschile: barba, capelli, rasatura, fragranze selezionate con criterio maniacale. Dal 2020 ad oggi, quella conversazione informale si è trasformata in un progetto completo che ha servito oltre 17.000 clienti tra retail fisico ed ecommerce.

key steps

Il nostro approccio

L’obiettivo non era solo aprire un ecommerce, ma costruire un ecosistema dove l’esperienza fisica dei due punti vendita romani si estendesse online con la stessa cura nella selezione, la stessa attenzione al cliente, la stessa identità riconoscibile. Serviva un’identità visiva e digitale che comunicasse qualità ed expertise senza cadere negli stereotipi, parlando a uomini che si prendono cura di sé con consapevolezza.

Sviluppo completo dell’identità visiva ispirata a mappe topografiche. Il concept del “radar” che individua obiettivi precisi si è tradotto in un sistema visivo coerente: linee di contorno, livelli di profondità, elementi che comunicano orientamento nel caos dell’offerta beauty. Un linguaggio applicabile dal packaging alle grafiche social, dalla segnaletica in-store all’interfaccia ecommerce.

Progettazione UX/UI da zero con focus sull’esperienza utente. Non un template modificato ma un’architettura pensata specificamente per vendere prodotti beauty maschili: schede prodotto che educano oltre che descrivere, filtri che aiutano a scoprire brand nuovi, checkout ottimizzato per conversione. L’interfaccia doveva far risaltare la brand identity mantenendo usabilità e performance, trasformando il sito nella versione digitale dell’esperienza fisica del concept store.

Implementazione completa della marketing automation per incrementare il fatturato ecommerce. Template mail progettati in linea con la brand identity, flussi automatici strategici per accompagnare il cliente dal primo acquisto alla fidelizzazione: intro mail che educano sul posizionamento, recupero carrelli abbandonati, email sequences per cross-selling basato su acquisti precedenti. A/B testing continuo su subject line, copy e call-to-action per ottimizzare il conversion rate.

ABBIAMO APPLICATO NUOVE REGOLE ANCHE

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